Entwicklung von Chatbot-Persönlichkeiten
Das richtige Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots zunehmend zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur